Regulamin Sklepu internetowego KYOGI.pl

Poniższy regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym działającym pod adresem KYOGI.pl, prowadzonym przez Sprzedawcę.

§ 1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem internetowym KYOGI.pl prowadzony jest przez: Kyogi.pl Wojciech Kamiński z siedzibą: os. Orła Białego 109/3, 61-251 Poznań, Polska, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP: 6961745626, REGON: 540953851 (zwanym dalej „Sprzedawcą”).

2. Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: kontakt@kyogi.pl, telefonicznie pod numerem: +48 788 374 838 lub listownie na adres rejestrowy firmy w Poznaniu.

3. Regulamin skierowany jest zarówno do konsumentów, jak i do przedsiębiorców korzystających ze Sklepu, chyba że dane postanowienie stanowi inaczej.

§ 2 Definicje

• Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która składa Zamówienie w Sklepie.
• Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Towar – produkt fizyczny dostępny w Sklepie (drewniany klocek do jogi KYOGI ze schowkiem, klocek klasyczny).
• Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Towaru ze Sprzedawcą.

§ 3 Składanie zamówień

1. Zamówienia w Sklepie można składać za pośrednictwem formularza zamówienia dostępnego na stronie internetowej.

2. W celu złożenia Zamówienia Klient wybiera Towar, wypełnia formularz danymi niezbędnymi do wysyłki i kontaktu, wybiera sposób dostawy oraz płatności i potwierdza wolę zawarcia umowy.

3. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN).

§ 4 Koszty i termin dostawy

1. Dostawa Towarów realizowana jest wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, wyłącznie przez InPost, do wybranego przez Klienta Paczkomatu InPost lub PaczkoPunktu InPost (punktu odbioru InPost). Punkt odbioru Klient wybiera w trakcie składania Zamówienia. Sprzedawca nie realizuje dostawy kurierskiej pod adres.

2. Dostawa jest bezpłatna: jej koszt pokrywa Sprzedawca, a Klient nie ponosi żadnych opłat za dostawę.

3. Czas realizacji Zamówienia (od dnia zaksięgowania płatności do chwili nadania przesyłki) wynosi od 1 do 2 dni roboczych. Przy płatności online (BLIK, karta płatnicza, szybki przelew elektroniczny) płatność jest zwykle księgowana w chwili złożenia Zamówienia; przy przelewie tradycyjnym – w dniu uznania rachunku Sprzedawcy.

4. Czas transportu przez InPost wynosi zwykle od 1 do 2 dni roboczych. Łącznie od zaksięgowania płatności do dostarczenia przesyłki do wybranego punktu odbioru upływa zwykle od 2 do 4 dni roboczych.

§ 5 Metody płatności

1. Sprzedawca udostępnia następujące formy płatności:

• płatności online (BLIK, karty płatnicze, szybkie przelewy elektroniczne) obsługiwane przez licencjonowanych operatorów płatności (Stripe, Przelewy24);
• przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy wskazany w podsumowaniu Zamówienia.

2. Przy wyborze przelewu tradycyjnego Klient dokonuje wpłaty w terminie 3 dni roboczych od złożenia Zamówienia. Realizacja Zamówienia rozpoczyna się po uznaniu rachunku Sprzedawcy. Po bezskutecznym upływie terminu Sprzedawca może anulować zamówienie, o czym poinformuje Kupującego e-mailem.

§ 6 Prawo odstąpienia od umowy (Zwroty)

1. Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia, w którym objął Towar w posiadanie (on lub wskazana przez niego osoba trzecia inna niż przewoźnik).

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument informuje Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia wysłanego e-mailem na adres kontakt@kyogi.pl lub pisemnie na adres Sprzedawcy. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

3. Konsument może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy (PDF), jednak nie jest to obowiązkowe.

4. Konsument odsyła Towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy, na adres: Kyogi.pl Wojciech Kamiński, os. Orła Białego 109/3, 61-251 Poznań. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Towaru przed jego upływem.

5. Bezpośrednie koszty odesłania Towaru ponosi Konsument.

6. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.

7. Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

8. Postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się także do Klienta będącego osobą fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

§ 7 Reklamacje (Brak zgodności towaru z umową)

1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Towar wolny od wad i zgodny z umową.

2. W przypadku stwierdzenia niezgodności Towaru z umową (np. wada fabryczna, uszkodzenie), Klient ma prawo złożyć reklamację drogą mailową na adres: kontakt@kyogi.pl.

3. Reklamowany Towar należy odesłać na adres firmy w Poznaniu w celu weryfikacji.

4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie do 14 dni kalendarzowych.

§ 8 Dane osobowe i pliki cookies

Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies opisane zostały w dokumencie Polityka Prywatności i Plików Cookies dostępnym na stronie Sklepu.

§ 9 Postanowienia końcowe

1. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Sprzedawcą a Konsumentem zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiany przepisów prawa).

Treść Regulaminu w wersji podanej na początku dokumentu. Aktualna wersja: https://kyogi.pl/regulamin · Sprzedawca: Kyogi.pl Wojciech Kamiński, NIP 6961745626 · kontakt@kyogi.pl